Caso o código tenha sido digitado corretamente e mesmo assim o problema persistir, o cliente deverá contactar a Central de Atendimento do Banco24Horas para verificar a inconsistência.

Contatos disponíveis:

• Telefone: 0800 0 24 0 24 0
• E-mail: atendimento@tecban.com.br

O Cliente deverá solicitar à Central de Atendimento Banco24Horas que identificará a transação e encaminhará diretamente ao cliente o código de resgate do Gift Card. O Código não poderá ser reenviado caso o cliente não identifique um e-mail ou telefone válido para o recebimento do código. O Banco24Horas não terá acesso ao código de resgate do produto.

Contatos disponíveis:

• Telefone: 0800 0 24 0 24 0
• E-mail: atendimento@tecban.com.br

Não, caso a impressora esteja inoperante, a operação de venda do Gift Card estará indisponível.

Caso a impressão não possa ser concluída, o cliente deverá ligar para a Central de Atendimento Banco24Horas e solicitar um reenvio do código de resgate do Gift Card.

Contatos disponíveis:

• Telefone: 0800 0 24 0 24 0
• E-mail: atendimento@tecban.com.br