Passo a passo: como fazer transferência no caixa eletrônico?

Veja o passo a passo de como fazer transferência no caixa eletrônico!
Por Equipe do Banco24Horas
22/09/2020

Quem precisa passar dinheiro de uma conta pra outra — não importa se por TEV, TED ou DOC —, já deve ter se perguntado: como fazer transferência no caixa eletrônico? Entender como esse processo funciona é importante pra facilitar a sua vida e evitar erros.

Quer um exemplo? Se você digitar um número a mais no valor por engano, só poderá tentar recuperar o dinheiro na Justiça. Agora, se o problema for de erro nas informações, a transferência volta pra conta de origem. Nesse caso, é preciso esperar o estorno pra refazer a operação.

Tem dúvidas sobre como fazer transferência sem correr riscos? Vem com a gente que vamos mostrar o passo a passo.

Inicie a operação

Pra ativar o caixa eletrônico, é necessário inserir o cartão no local indicado. Após fazer a leitura, o caixa vai carregar as informações da conta. Em alguns casos, a validação acontece por biometria. Aí não é necessário inserir o cartão, mas sim colocar o dedo solicitado no leitor biométrico.

Marque a opção “transferência”

Após a ativação do caixa, você verá várias opções de transações na tela, como saque, saldo, extrato e pagamento. Pra continuar o processo, você vai precisar selecionar a opção “transferência”. Em seguida, vão aparecer estes 3 tipos de operações:

  • Transferência Eletrônica de Valores (TEV) — transferências entre contas do mesmo banco;

  • Documento de Ordem de Crédito (DOC) — transferência entre contas de bancos diferentes, com valor máximo de R$4.999,99;

  • Transferência Eletrônica Disponível (TED) — transferência entre contas de bancos diferentes, sem limite de valor.

É só escolher a opção que mais se encaixa nas suas necessidades e continuar o processo. Lembrando que a TEV leva, em média, 10 minutos pra cair na conta de destino. A TED também cai no mesmo dia, mas o DOC só é compensado no próximo dia útil.

Selecione o banco que receberá o dinheiro

Na TEV, essa informação não é pedida. Afinal, as duas contas são do mesmo banco, né? Nos casos da TED e do DOC, as opções de instituições financeiras serão mostradas na tela.

Pra seguir, basta marcar o banco que receberá o dinheiro. Se você já souber o código de identificação dele, é só digitar o número. Esse código é uma série de identificação formada por três dígitos, e cada banco tem a sua. Por exemplo:

  • Banco do Brasil — 001;

  • Caixa Econômica Federal — 104;

  • Bradesco — 237;

  • Itaú Unibanco — 341;

  • Santander — 033.

Preencha os campos solicitados

Preencher corretamente os dados para a transferência é uma das dicas mais importantes de como fazer transferência no caixa eletrônico. Qualquer erro nesse momento pode cancelar a operação. Sendo assim, é importante você ter em mãos:

  • nome completo e CPF ou CNPJ do titular da conta que receberá a transferência; 

  • número da conta e agência;

  • tipo da conta (poupança ou corrente);

  • valor que será transferido.

A transação só será efetivada se todas as informações que você der baterem com os dados da conta de destino. Se houver diferenças, o dinheiro voltará à conta de origem. Nesse caso, é preciso esperar pra fazer a operação novamente.

Agora, se errar o valor, não tem volta, viu? Então, muita atenção na hora de preencher os dados, combinado? Depois disso, é só seguir as instruções que aparecerão na tela pra finalizar a operação.

Entendeu como fazer transferência no caixa eletrônico? Vale lembrar que esse processo pode variar um pouquinho entre as instituições financeiras, mas não tem muito mistério. Além disso, vários bancos disponibilizam o serviço nos caixas do Banco24Horas. É uma conveniência a mais.

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